La sensibilité des zones révèle au réflexologue la perturbation et le déséquilibre énergétique lié à l’organe en question.
Si les points réflexes sont parfois douloureux et piquants, cela est principalement dû à l’accumulation de cristaux (acide urique) ou de déchets sur les terminaisons nerveuses. C’est un signe que l’organe correspondant à cette zone douloureuse du pied est à rééquilibrer. Suivant la localisation de ces points réflexes, ils indiquent un système précis et révèlent un dysfonctionnement plus ou moins profond, un système affaibli ou irrité.
Le travail du « toucher réflexe » permet également de se mettre à « l’écoute » de notre intérieur de façon plus profonde, et de déclencher le « lâcher-prise », un relâchement très intense qui permet d’apaiser en profondeur, douleur et tension excessive de l’organisme. Il est courant de s’endormir lors des séances.